應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述:
1.負責建立和完善客戶服務(wù)標準和流程，提升客戶服務(wù)體驗
2.負責售后服務(wù)維修工作，對批量質(zhì)量問題拉動國內(nèi)技術(shù)改進
3.負責備件儲備，采購和出運管理工作
4.負責對代理培訓賦能，提升代理團隊的服務(wù)水平
5.負責索賠全流程管理，確保索賠工作合規(guī)開展
6.負責開展部門建設(shè)工作，包括員工培養(yǎng)、團隊建設(shè)、能力提升、體系建設(shè)、數(shù)智化建設(shè)等。
任職要求:
統(tǒng)招大學本科及以上學歷，身體健康；
具有5年及以上工作經(jīng)驗，且從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿3年（特別優(yōu)秀或緊缺領(lǐng)域可放寬至2年）；
45周歲及以下；
專業(yè)要求：無
技能技巧：
①外語水平：CET-4或同等外語水平，熟練的英語或其他外語聽說讀能力
②辦公軟件：熟練掌握office辦公軟件
③專業(yè)知識：具備汽車專業(yè)知識，國際貿(mào)易知識，區(qū)域開拓相關(guān)知識，海外區(qū)域管理技能
個人素質(zhì)：具有較強的市場洞察力、跨文化溝通能力、團隊管理能力、資源整合能力、問題解決能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、信息收集及分析能力、談判能力、時間管理能力、計劃管理能力、執(zhí)行力及風險防控意識、責任意識、大局意識、成本意識、自我驅(qū)動意識
其他：
①能夠接受頻繁出差與長期駐外
注：聯(lián)系我時，請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長春南關(guān)區(qū)長春-凈月區(qū)中國第一汽車集團進出口有限公司
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職位發(fā)布者
HR
中國第一汽車集團進出口有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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國有企業(yè)
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東風大街3025號
