咨詢(xún)答疑【五險(xiǎn)一金
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
"崗位職責(zé)
以處理工單形式承接到店餐飲銷(xiāo)售的咨詢(xún)答疑工作，保證咨詢(xún)答疑的效率及質(zhì)量，以及與各職能部門(mén)協(xié)同工作。
1）負(fù)責(zé)到餐銷(xiāo)售咨詢(xún)答疑工作，不斷豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備，確保答疑工作正常開(kāi)展；
2）持續(xù)提升解決率、解決時(shí)長(zhǎng)、滿(mǎn)意度等數(shù)據(jù)指標(biāo)；
3）通過(guò)日常問(wèn)題答疑，發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品迭代、系統(tǒng)建設(shè)，以及業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)化；
4）協(xié)助完成其他工作任務(wù)。
" "崗位基本需求
1）學(xué)歷大專(zhuān)以上，工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2）有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)鉆研能力，能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)模式
以處理工單形式承接到店餐飲銷(xiāo)售的咨詢(xún)答疑工作，保證咨詢(xún)答疑的效率及質(zhì)量，以及與各職能部門(mén)協(xié)同工作。
1）負(fù)責(zé)到餐銷(xiāo)售咨詢(xún)答疑工作，不斷豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備，確保答疑工作正常開(kāi)展；
2）持續(xù)提升解決率、解決時(shí)長(zhǎng)、滿(mǎn)意度等數(shù)據(jù)指標(biāo)；
3）通過(guò)日常問(wèn)題答疑，發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品迭代、系統(tǒng)建設(shè)，以及業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)化；
4）協(xié)助完成其他工作任務(wù)。
" "崗位基本需求
1）學(xué)歷大專(zhuān)以上，工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2）有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)鉆研能力，能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)模式
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)武漢江夏區(qū)宜科中心１
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職位發(fā)布者
劉女士HR
北京萬(wàn)古恒信科技有限公司
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咨詢(xún)（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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8號(hào)5棟203室
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