職位描述
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工作職責(zé):
1. 代表公司建立與維護(hù)日??蛻舻年P(guān)系,包括客戶投訴處理、合同續(xù)簽以及服務(wù)范圍延伸等工作;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行日常運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,并監(jiān)督落地執(zhí)行;
3. 增強(qiáng)我們與客戶的粘合度;及時發(fā)現(xiàn)問題,并適時引導(dǎo)和解決,提高客戶滿意度最終達(dá)到業(yè)務(wù)穩(wěn)定,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新增和開拓;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊提交高質(zhì)量的專業(yè)報告,不限于月度、季度、滿意度報告、整改報告、年度報告等;
5. 具備良好的商務(wù)拓展能力(報價、述標(biāo))
6. 完成上級安排的其它工作。
任職資格:
1. 在IFM或物業(yè)行業(yè)至少10年工作經(jīng)驗(yàn)以上, 曾經(jīng)有過至少5年以上大項目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或多個項目管理經(jīng)驗(yàn);工程服務(wù)背景
2. 良好的自我驅(qū)動力,工作腳踏實(shí)地;
3. 具有良好的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、組織和溝通能力強(qiáng)(非常強(qiáng)的溝通能力);
4. 45歲以下;
5. 英文書寫流利,能輸出優(yōu)質(zhì)的報告和文檔;
6. 抗壓能力強(qiáng),善于運(yùn)營客戶關(guān)系、解決棘手問題。
1. 代表公司建立與維護(hù)日??蛻舻年P(guān)系,包括客戶投訴處理、合同續(xù)簽以及服務(wù)范圍延伸等工作;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行日常運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,并監(jiān)督落地執(zhí)行;
3. 增強(qiáng)我們與客戶的粘合度;及時發(fā)現(xiàn)問題,并適時引導(dǎo)和解決,提高客戶滿意度最終達(dá)到業(yè)務(wù)穩(wěn)定,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新增和開拓;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊提交高質(zhì)量的專業(yè)報告,不限于月度、季度、滿意度報告、整改報告、年度報告等;
5. 具備良好的商務(wù)拓展能力(報價、述標(biāo))
6. 完成上級安排的其它工作。
任職資格:
1. 在IFM或物業(yè)行業(yè)至少10年工作經(jīng)驗(yàn)以上, 曾經(jīng)有過至少5年以上大項目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或多個項目管理經(jīng)驗(yàn);工程服務(wù)背景
2. 良好的自我驅(qū)動力,工作腳踏實(shí)地;
3. 具有良好的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、組織和溝通能力強(qiáng)(非常強(qiáng)的溝通能力);
4. 45歲以下;
5. 英文書寫流利,能輸出優(yōu)質(zhì)的報告和文檔;
6. 抗壓能力強(qiáng),善于運(yùn)營客戶關(guān)系、解決棘手問題。
工作地點(diǎn)
地址:新鄉(xiāng)紅旗區(qū)瑞虹天地太陽宮1號樓25層
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
殷先生HR
上海安銳盟企業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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普田合電1F
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大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
