客服經(jīng)理
7000-10000元
南昌
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
南昌
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1、組建飲片銷(xiāo)售部門(mén)全過(guò)程客戶(hù)服務(wù)管理體系,包括制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客服流程每一環(huán)節(jié)的操作規(guī)程,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;
2、監(jiān)控客戶(hù)的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過(guò)程,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)并實(shí)施;
3、建立并管理好客戶(hù)信息檔案,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
4、接待客戶(hù)來(lái)公司參觀,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,中藥學(xué)、中醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、文字功底好,形象氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的溝通表達(dá)協(xié)調(diào)能力;
3、有三年以上酒店、房地產(chǎn)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址:南昌南昌縣南昌-南昌縣江西匯仁藥業(yè)股份有限公司(新廠)
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職位發(fā)布者
熊飛/招..HR
江西匯仁藥業(yè)股份有限公司
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制藥·生物工程
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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迎賓中大道1189號(hào)
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